【元資生堂 専門店部長 赤木 幹男 様】
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私の尊敬する人の中でも、営業・営業マネジメントNO,1の人で、真の顧客志向を実現するために全力で取り組んでいる有言実行の人です。営業責任者時代のエピソードを聴く度に、“すごい！ 営業の神様！”と感動を覚えます。 1949年兵庫県生れ。関西学院大学経済学部を1971年に卒業し、同年株式会社資生堂に入社。第一線営業・本社営業・営業戦略・本社人事・教育などの部門を経験し、この間第一線経営責任者を３ヶ所歴任。すべての拠点で営業改革・人財育成を実現し大きな成果につなげる。最終は本社専門店部長として、資生堂の真のお客さま志向を実現するために「感動」をキーワードに率先垂範を行った。一貫して目指してきたのは、真のお客さま志向・従業員感動などを通じた「他へのお役立ち」である。 |
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【吉本平史さん 紹介コメント】 吉本氏との出会いは、約２０年前に遡り、私が起案・運営していた資生堂 幹部社員養成選抜研修に、彼が受講者として参加した時でした。 共に、超ハードな合宿研修を、延３０日以上重ね、私を含め多くの仲間が、全国から選抜された３００名を超える受講者の中で“最優秀”と認知した逸材でした。 その後、体得した顧客志向・従業員満足の思想を貫き、資生堂を退職し、転職した住宅業界や生保業界でも大活躍との噂を聞き、流石とある意味、私の誇りでもありました。 そして、「よっぽどのご縁」の中、５年前に再会し、資生堂の人材育成業務に協力頂いて、大いなる成果を得ました。彼は、今までの経験の中で、更に多くの知識・情報と、深く鋭い想いを身につけ、大きくパワーアップしていました。 現在は、長年の夢でもある、自ら実際の小売業を立ち上げて、マーケテイング・マネージメントの有効性を検証するというテーマに共に取り組んでいます。 吉本氏は、私にとって、志を同じくするパートナーであり、思いを繋いでくれる人です。 赤木 幹男 |
